近日，金城江区农机投诉站接到机手电话投诉，称自己的小四轮拖拉机刚从农机维修点修理出来不久又发生严重故障，要求派人到现场处理。接到电话后，该站马上安排工作人员驱车到金城江区河池镇现场，组织双方当事人到现场进行调解。经现场认真勘查，认定是由于维修不当引起的故障，经调解，双方达成协议，维修方负责免费重新维修和更换配件，机手不再追究误工费。